Stage – Ingénieur Support Clients et Formation H/F

Dans le cadre de son développement croissant, la société recherche un Stagiaire Ingénieur Support Clients et Formation H/F dès que possible.

POSTE ET MISSIONS

Au sein du département Service Clients, vous découvrirez le monde de l’application médicale, notamment en imagerie 3D. Vous reporterez au Responsable du Support Client et aurez pour principales missions de :

• Participer à de la création documentaire
• Effectuer l’évaluation de la satisfaction des clients
• Assurer une prise en charge pro active et efficace des clients
• Assurer la gestion et le suivi des licences, des garanties et des devis
• Interagir étroitement avec les services Marketing & Sales, production et R&D
• Assurer la formation, le suivi post formation des clients directs ou distributeurs à distance ou sur site, et les démonstrations commerciales
• Participer aux tests internes de validation des nouvelles versions de logiciels
• Reporter tous les bugs rencontrés et faire remonter toute information importante à la R&D

PROFIL 

• Vous êtes élève ingénieur idéalement spécialisé en ingénierie biomédicale
• Vous avez des connaissances techniques et informatiques solides
• Anglais courant impératif (niveau C1 minimum), autre langue appréciée
• Vous maîtrisez la Suite Office (Excel, Word..)
• Vous faites preuve de pédagogie, de professionnalisme et de rigueur
• Sens commercial, force de proposition et prise d’initiative
• Vous recherchez une première expérience dans une entreprise ouverte à l’internationale

Au-delà, QuantifiCare c’est :

• Un Groupe de notoriété et reconnu mondialement sur son marché ; Leader dans la biotechnologie et Imagerie 3D
• Une véritable reconnaissance de la mixité et diversité, évoluant dans un environnement multiculturel, réunissant une quinzaine de nationalités différentes
• Des avantages sociaux (titres restaurant SWILE, transport en commun, avantages CSE…)
• Un cadre de travail exceptionnel (dans de nouveaux locaux face à la pinède, toit-terrasse, activités sociales…)

Vous avez une appétence pour le secteur de la Santé ou l’imagerie médicale ? Vous souhaitez rejoindre une société florissante à la dimension internationale reconnue ? Evoluant sur des technologies en constante évolution ? Alors n’hésitez plus et envoyez votre CV !

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Type d’emploi : Stage

Durée : 6 mois

Date de début : février 2025

Stage basé à Biot (06)